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„Progress is impossible without change“, sagte einmal der bekannte Dramatiker George Bernard Shaw. Wie recht er doch hat! Genau deshalb stehen zum 1. Mai 2023 sowohl unternehmerisch als auch persönlich bei uns Veränderungen an. Der bisherige Häusler & Bolay-Prokurist Phillip Baumgärtner hat im Rahmen einer einvernehmlichen Nachfolgeregelung die Baumgärtner Marketing GmbH gegründet, mit der er…

Für kleine Unternehmen ist es oft eine Riesenherausforderung, ihre begrenzten Ressourcen effektiv einzusetzen, um Kunden zunächst einmal zu gewinnen und dann vor allem langfristig an sich zu binden und zu wiederholten Käufen zu bewegen. Ein Weg, um diese Herausforderung zu bewältigen, ist es, sich intensiv mit der sogenannten „Customer Journey“ zu beschäftigen. Dieser Begriff bezieht…