Jedes Jahr dasselbe Bild: Schreibtische voller Standardweihnachtskarten und Neujahrsgrüßen. Fast durchweg austauschbare Motive und nahezu identische Formulierungen. Alle nett gemeint. Aber praktisch ohne Wirkung. Verständlich also, dass viele Unternehmen sich fragen, ob Weihnachtsgrüße überhaupt noch zeitgemäß sind. Wir bei BM1 sagen: Ja, sie sind zeitgemäß und funktionieren: wenn sie persönlich, warmherzig und intelligent gemacht sind und Beziehungen wirklich pflegen!
Warum klassische Standard-Weihnachtskarten kaum noch etwas bewirken
Die meisten B2B-Entscheider bekommen dutzende Karten. Viele davon wirken allerdings wie ein Pflichtprogramm der Absender: generischer Text, null Bezug zum Empfänger, keine echte Idee. Damit gehen diese Karten in der allgemeinen Informationsflut vor den Festtagen völlig unter. Unterm Strich bedeutet das: Aufwand hoch, Aufmerksamkeit gering, Nutzen minimal – und dazu dann auch noch nicht ganz unerhebliche Kosten.
Gerade wenn Kommunikation so austauschbar daherkommt, landet sie fast automatisch im kommunikativen „Grundrauschen“. Womit die Chance auf einen wertvollen, emotional aufgeladenen Kontaktmoment komplett verpufft.
Warum das Jahresende ein starkes Kommunikationsfenster bleibt
Verschiedene Branchenstudien und Dialogmarketing-Analysen zeigen seit Jahren dasselbe Bild: Rund um die Feiertage sinken operative Prioritäten – und persönliche Botschaften werden bewusster wahrgenommen.
Gerade auch B2B-Entscheider reagieren kurz vor den Feiertagen sensibler auf:
- authentische Wertschätzung
- persönliche Worte
- echte Beziehungspflege
- gut gemachte, individuelle Kontaktimpulse
Anders gesagt: Standard stört – echte Wertschätzung wirkt.
Was gute B2B-Weihnachtskommunikation heute leisten muss
Gute Kommunikation zum Jahresende ist weder Marketing-Gag noch reiner Privatgestus. Sie ist ein Beziehungsinstrument. Festtagspost funktioniert dann besonders gut, wenn sie:
- persönlich und warmherzig formuliert ist
- einen echten Gedanken transportiert
- die Beziehung stärkt
- keinen werblichen Charakter hat
- gerne eine kleine Interaktion oder Überraschung beinhaltet
- sich bewusst von den üblichen Textbausteinen absetzt
Kurz: Die Weihnachtspost muss zeigen, dass man sich Gedanken gemacht hat und nicht nur eine lästige Mailingaufgabe „abarbeitet“.
Wie wir bei BM1 das Thema leben: von Print zu Hybrid zu Digital; aber immer persönlich
Tatsache ist: Wir von BM1 haben über viele Jahre hinweg enorm viel Energie in unsere gedruckten Weihnachtsmailings gesteckt. Individuell gestaltet, hochwertig, persönlich. Und das Feedback war auch immer sehr stark. Letztes Jahr haben wir erstmals eine Brücke zur digitalen Welt geschlagen: also Print & Online verknüpft, eine kleine Interaktion eingebaut, weg von der klassischen Karte, hin zu einem ergänzenden digitalen Erlebnis.
Dieses Jahr gehen wir noch einen Schritt weiter: Wir setzen erstmals komplett auf eine digitale Weihnachtskommunikation. Nicht aus Bequemlichkeit. Sondern weil wir eine Idee entwickelt haben, die digital noch direkter, persönlicher und überraschender funktioniert als alles, was wir bisher verschickt haben.
Wir bauen dafür eine kleine Spezial-Website – mit einem Detail, das wir heute noch nicht verraten. Nur so viel: Wer sie besucht, wird nicht auf besonders empathische Art und Weise angesprochen, sondern auch spielerisch zur Interaktion eingeladen. Wichtig dabei: Wir finden das nicht nur „cool“, das Ganze ist uns auch persönlich wichtig. Schließlich pflegen wir sehr beratungsintensive und vor allem in den allermeisten Fällen auch sehr persönliche Beziehungen – und dafür ist dieser besondere Kontakt gerade zum Jahresende eine wunderbare Möglichkeit der uns sehr wichtigen Beziehungspflege.
Warum es sich für alle B2B-Unternehmen „lohnt“, mehr aus ihrer Weihnachtspost zu machen
Beziehungspflege ist kein „Add-on“, sondern geschäftsentscheidend – vor allem bei Beratung, Dienstleistungen und langfristigen Partnerschaften.
Eine gut gemachte Weihnachtskommunikation:
- stärkt die emotionale Ebene
- bleibt hängen
- wirkt länger als jeder Newsletter
- schafft Gesprächsanlässe fürs neue Jahr
- positioniert ein Unternehmen als aufmerksam, zugewandt, professionell
Viele Unternehmen lassen genau dieses Potenzial leider ungenutzt, weil sie entweder ganz auf diese Kontaktaufnahme verzichten oder auf Standardkarten setzen, die keine Wirkung entfalten.
Wer wissen möchte, wie es anders geht: einfach mal einen unverbindlichen Infotermin mit uns vereinbaren.
