Immer dann (so wie jetzt), wenn die Weihnachtsfeiertage in Sichtweite geraten, explodiert in den Social-Media-Kanälen die Zahl der Gewinnspiele. Viele Unternehmen machen jetzt „eben auch mal eines“. In erster Linie deshalb, weil alle anderen es tun. Die entscheidende Frage lautet jedoch: Was soll dieses Gewinnspiel für das Unternehmen konkret leisten – und ist es wirklich zielführend und vor allem korrekt auf- und umgesetzt?
Reichweiten-Boost oder Strohfeuer? Was Social Media-Gewinnspiele tatsächlich leisten …
Social-Media-Gewinnspiele können durchaus sinnvoll sein, wenn sie klar in eine umfassendere Strategie eingebettet sind und konsequent auf ein definiertes Ziel einzahlen. Wobei es genau dafür durchaus unterschiedliche Optionen gibt (die zunächst geklärt sein sollten):
- Reichweite erhöhen (z. B. durch Likes, Kommentare, geteilte Beiträge)
- Interaktion mit der Community steigern
- Marke emotional aufladen (Weihnachtsstimmung, Dankeschön an Kunden)
- Gezielte Leads generieren (z. B. Newsletter-Anmeldungen – rechtlich sauber gelöst)
Wichtig zu wissen dabei: Ein Gewinnspiel ersetzt keine Strategie. Es verstärkt nur das, was ohnehin kommunikativ angelegt ist!
Und eines ist Fakt: Ohne klares Ziel wird ein Gewinnspiel schnell teuer (und oft wirkungslos)
Bevor Sie also Ablauf und Kommunikation festlegen, sollten intern mindestens folgende Fragen vorab beantwortet sein:
- Wen wollen wir mit der Aktion wirklich erreichen?
- Was ist für uns der Haupt-Erfolg: Follower, Interaktionen, E-Mail-Adressen, Produktinteresse, Markenbekanntheit?
- Wie messen wir den Erfolg konkret? (KPIs?)
- Haben wir Ressourcen für Moderation, Community Management und Gewinnabwicklung?
Aus Erfahrung (wir begleiten schließlich für Kunden Social-Media-Gewinnspiele bereits seit den frühen 0er-Jahren) wissen wir: Viele Gewinnspiel-Aktionen scheitern nicht an der Idee, sondern an unklaren Zielen und fehlender Vorbereitung.
Besonders heikel ist außerdem oft der rechtliche Rahmen!
Rund um Gewinnspiele gibt es eine ganze Reihe rechtlicher Anforderungen zu beachten, vor allem, was Wettbewerbsrecht, Datenschutz und die Richtlinien der jeweiligen Plattformen betrifft. Juristisch verbindliche Einschätzungen dürfen wir als Agentur nicht geben. Für rechtliche Fragen verweisen wir deshalb ausdrücklich auf spezialisierte Juristen und Fachquellen wie etablierte Medienrechtskanzleien, Datenschutzexperten oder auf Gewinnspielrecht spezialisierte Anwälte.
Typische rechtliche Themen, die Sie mit juristischer Unterstützung klären sollten, sind folgende:
- Welche Pflichtangaben müssen in Teilnahmebedingungen enthalten sein?
- Wie werden Gewinner korrekt benachrichtigt und veröffentlicht?
- Welche personenbezogenen Daten dürfen erhoben und wofür verwendet werden?
- Wie sind Minderjährige zu berücksichtigen?
- Welche Anforderungen stellen Meta & Co. an Gewinnspielmechaniken?
Die häufigsten Stolperfallen bei Social Media-Gewinnspielen
Zielgruppe passt nicht zum Gewinn (vice versa)
→ Die Aktion zieht Menschen an, die kein echtes Interesse am Unternehmen haben.
Überkomplizierte Mechaniken
→ „Liken, folgen, kommentieren, teilen, markieren, Story posten …“ – das überfordert Nutzer und kann Plattformregeln widersprechen.
Unklare, rechtlich nicht korrekte oder schwer auffindbare Teilnahmebedingungen
→ Ein häufiger Auslöser für Beschwerden und Abmahnungen.
Keine Ressourcen für Betreuung und Abwicklung
→ Verzögerungen oder Funkstille nach dem Gewinn schaden jeder Marke.
Wir bei BM1 achten deshalb immer auf:
- eine zur Zielgruppe passende Mechanik,
- klare, einfach verständliche Teilnahme-Schritte,
- eine technisch und rechtlich saubere Umsetzung,
- ausreichend geplante Ressourcen für Moderation und Nachbereitung.
Damit aus Ihrem Gewinnspiel mehr als ein kurzfristiger Hype wird
Sie planen Social-Media-Gewinnspiele – oder möchten aktuelle Aktionen optimieren? Dann lassen Sie uns sprechen. Wir bei BM1 bringen gerne unsere langjährige Erfahrung ein; von der Idee über die Mechanik bis hin zur Umsetzung. Wir zeigen Ihnen in einem unverbindlichen Infogespräch auf, wie am Ende mehr bleibt als ein kurzfristiger Like-Peak. Jetzt Termin vereinbaren!
